POLÍTICA DE PRIVACIDADE E
SEGURANÇA

Segurança e privacidade são prioridades da TAG. A proteção e a manipulação dos dados pessoais de nossos assinantes são questões muito importantes e as tratamos com muito cuidado e profissionalismo.

A coleta, como parte do processo de assinatura, gerenciamento, processamento ou utilização das informações pessoais necessárias, é feita seguindo estritamente as normas brasileiras de proteção das informações e as diretrizes da Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet).

As informações pessoais necessárias a viabilizar a prestação do serviço da TAG ao cliente, que por sua vez deve manter os dados atualizados em nossa base, são: NOME COMPLETO, NÚMERO DE CPF, DATA DE NASCIMENTO, ENDEREÇO PARA ENVIO DO KIT, EMAIL E TELEFONE PARA CONTATO E RESOLUÇÃO DE EVENTUAIS DEMANDAS, DADOS DE CARTÃO DE CRÉDITO VÁLIDO E HISTÓRICO DE ASSINATURA.

A TAG utiliza as informações de seus clientes exclusivamente para atender às condições previstas no Contrato de Associação descrito nos Termos de Serviço do site de forma eficiente, permitindo prover a todos os assinantes o serviço de que necessitam.

O endereço de email do cliente é fundamental para que a TAG possa confirmar seus pedidos e manter o contato ativo, bem como para envio de confirmação e outras informações sobre a assinatura, como, por exemplo, o tratamento de suas reclamações e as respostas às suas perguntas.

As informações pessoais fornecidas pelo cliente ao fazer uma assinatura, cadastro para newsletter ou outras funções similares, não serão divulgadas senão para estrito cumprimento das condições do serviço prestado pela TAG.

O número do cartão de crédito do cliente só é utilizado no ato da compra e não fica registrado em nosso sistema. As únicas informações que guardamos – e com muito cuidado, são aquelas suficientes para identificação do cliente e viabilização das cobranças mensais.

Os dados completos de cartão de crédito dos nossos clientes são armazenados por uma empresa parceira através de um gateway de pagamento, serviço prestado à TAG por empresa globalmente reconhecida e líder de mercado, com mais de 10 anos de atuação.

Em atenção à regra do inciso VII do art. 4º do Decreto nº 7.962/13, a TAG informa que utiliza mecanismos de segurança eficazes para tratamento de dados dos assinantes e para realização das operações de pagamento. Por isso, todo o processo de cadastramento e compra é 100% seguro, respaldado por empresas de segurança e certificação mundialmente reconhecidas.

Nossa plataforma está protegida contra ataques de hackers, roubo de informações e clonagem de cartão de crédito, entre outras ameaças. Os selos de certificação de segurança e proteção estão visíveis em nosso site, e você também pode acessar o status de nossa blindagem clicando aqui.

Além disso, é importante destacar que todas as informações são criptografadas e navegam em forma de código pela web, o que torna praticamente impossível o acesso de terceiros a essas informações.

A TAG não envia spam, nem repassa a terceiros não relacionados com o objeto do serviço prestado as informações cadastrais de seus usuários.

Assim como a TAG, os prestadores de serviços parceiros, tais como os operadores logísticos e os provedores de serviços de pagamento, também têm a responsabilidade de proteger os dados pessoais de nossos assinantes. O uso desapropriado por parte de algum dos nossos colaboradores, mesmo com acesso restrito às informações cadastrais, será tratado como falha gravíssima e medidas rigorosas serão tomadas.

Em conformidade com as disposições legais aplicáveis, caso as informações tenham de ser utilizadas para finalidade que requeira o consentimento explícito do assinante, solicitaremos, individualmente, pela sua autorização.

Uma vez dado o consentimento para uso das informações, o cliente poderá revogá-lo a qualquer momento para usos futuros. O assinante também tem o direito de, a qualquer momento, receber, corrigir, adicionar ou apagar informações sobre seus dados pessoais armazenados. Os nossos contatos para tanto podem ser encontrados no site.

Qualquer alteração na Política de Privacidade e Segurança será comunicada previamente pela nossa empresa por meio de avisos em nosso site e envio de email aos assinantes.